脳科学 / ニューロ・マーケティング
INDEX
ニューロマーケティングとは?
脳科学、神経科学で得られた知見をマーケティングに活用していくことを言います。
その結果、これまで経験値でしか語られなかった、ごく一握りの敏腕マーケターのノウハウが、サイエンスによって明らかにされ、自身のノウハウにしていくことが出来ます。
説明
人間の行動は5%の顕在化された意識と、95%の潜在意識によって成り立つと言われています。
これまでマーケティングリサーチを行っても5%の世界しか分かりませんでした(従来の方法が無意味というわけではありません、ニューロマーケティングでもマーケティングリサーチは補助的に使われます)。あとは経験値というものでしか語られませんでした。
しかし、ニューロマーケティングは、残りの95%に挑むため、その経験値がサイエンスによって明らかにされます。
マーケティングのノウハウが一部の天才マーケターだけのものではなく、ビジネスをするすべての人のものになります。
そして、見込客の獲得、見込客の醸成(リーズジェネレイション)、顧客の維持(CRM)などに役立てよう、とするものです。
ニューロマーケティング
特徴と3つの機能
ニューロマーケティングは脳科学、神経科学をマーケティングに活用すると定義されますが、それでは、どのように活用していくのでしょうか?
ニューロ・テクニカでは、これまでのニューロマーケティングへの取り組みと実感から、ダイレクトマーケティングへの活用を見出しております。
ニューロマーケティングは以下のような特徴を持っています。
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「この商品を買いたいと思いますか?」(脳内5%の顕在化意識)ではなく、生体反応(脳内95%の潜在意識の測定を知見として)を活用する。
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DRM(ダイレクトマーケティング)との親和性が高い。
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医学、工学系の人たちと連携をする。
また、以下、3つの機能を持っております。
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生体反応の計測によるリサーチ
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メディア・SNS戦略展開の設計
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クリエイティブの改善、および設計
重要なエクスキューズ
脳科学 / ニューロマーケティングは新しい分野であるため、得体の知れないもののように思われるケースもあるようです。弊社では以下の方法によりエビデンスを示しております。
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医学的側面 - ニューロマーケティングは脳科学による生体反応を知見とします。これは、医学的、あるいは工学的に説明がなされます。弊社では分析そのものはマーケティングの視点で行いますが、医学的・工学的側面からの監修を受けております。
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倫理 - ニューロマーケティングは脳科学に基づいております。また、その脳科学は脳科学実験による生体反応を調べます。そこでは、生体、および個人情報に関する倫理が問われます。弊社では、一般社団法人ニューロマーケティング協会と連携し、倫理には十分配慮した実験を行います。
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ダイレクトマーケティング - これまで多くの脳科学実験に携わってきた弊社の実感では、脳科学で得られた知見はダイレクトマーケティングと何ら矛盾しません。このことから、脳科学の知見は現場のマーケティング活動に落とし込めると考えております。
弊社提供サービスと
導入ステップ
まだまだ日本国内では未知の世界。
以下のようなステップで進めれば、スムーズな導入がはかられます。
01
まずは輪郭をつかむ
セミナー・社内研修
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少人数~100人単位まで。
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必ずワークショップを組み入れるのが特徴。
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医学的見地 or マーケティング的見地、あるいは両見地で行うことが可能です。
02
マーケティングの現場でプランニング・チーム作りを支援
コンサルティング
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リサーチ(脳科学実験)、メディア・SNS展開、クリエイティブと3つの領域で行います。
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ニューロマーケティングと親和性の高い、DRM(ダイレクトマーケティングのプロセスに、脳科学的に解釈をして、落とし込みます。
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プランニング、実行チーム作りのお手伝いも致します。
03
貴社独自のノウハウの確立
脳科学実験(準備中)
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一般的なマーケティングリサーチでは分からないことは脳に聞く!
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EEG(脳波)、NIRS(ニルス)で計測をします。