3分でわかるニューロ・テクニカ

「ニューロ・テクニカってどんな会社？」をＦＡＱ方式で解説します。

ニューロ・テクニカって何屋なの？

利益を産むための顧客との関係づくり、いわゆる「良いレスポンスの獲得」のためのシステム開発＆ダイレクトマーケティング戦略ファクトリーです。長年のダイレクトマーケティング事業の経験に基づいたダイレクトマーケティング戦略立案、ＥＣシステム開発、ECコンサルティング、マーケティングプランニングからダイレクト・レスポンス広告、ダイレクト・レスポンスＷＥＢの制作、調査・分析、システム開発まで領域は多岐に渡るため、電話帳の職業分類や産業分類では区分できないタイプの会社かも知れません。

ダイレクト・レスポンス研究所って何？

ダイレクト・レスポンス研究所は社名ではありません。。当社及び協力会社との連携によって「より良いレスポンスを獲得」するため、ダイレクトマーケティング戦略立案、ＥＣシステム、ＣＲＭシステム、WEB、レスポンス広告、リサーチ・分析、テスト設計などあらゆる分野で技術とノウハウの向上を目指す当社及び協力会社の統一戦略ブランド名です。

集客施策を専門とする会社なんですか？

”レスポンスの量”を目的としているわけではありません。「良い関係を築く」ための接触時点・接触後の仕組みづくりやオペレーションを専門としています。”レスポンスの質”を高めることを目的としたシステム開発やプランニング、戦略構築、メディア戦略づくりなどが当社の事業領域です。

ニューロ・テクニカの経歴は？

1998年に現在の前身の会社においてダイレクトマーケティングの専門企業として創業しました。創設者の2名は10年来ダイレクトマーケティングの業界に携わってきており、”良いレスポンスの獲得のためには？”のノウハウを長年にわたって培ってきました。当初はレスポンス価値の改善企画、レスポンス獲得企画、ＤＭ、分析の領域を中心として各企業のマーケティング部門のサポートすることからスタートしました。

どのような仕事をしているの？

設立当初はＤＭの企画・制作、WEB制作、システム設計、調査分析を中心に行っていました。その後、マーケティング教室開講、社員研修の講師、新事業計画支援等まで幅を広げてきました。現在では独自の設計に基づくECシステム「ＳＥＥＤＳ」を開発し、ＥＣ事業支援やＥＣ・通信販売コンサルティングが多く、システム開発系以外ではＷＥＢの診断・再生などのご依頼を頂いております。また、ブランディング、執筆・出版、個人情報保護の相談等、”いいレスポンス”のための、メソッド作り、仕組みづくり、ソリューションまで領域を広げています。

何故、色々な領域に対応するの？

”レスポンスの獲得”には、WEBもDMもデータベースもクリエイティブもプランニングもリサーチも分析も全て不可欠な要素だからです。またシステムに関しても「もっと使いやすくならないか？」などの要望も多くＥＣシステムの開発も手がけてきました。おのずと全ての領域の経験・実績が豊富となりました。

どういう依頼を多く受けているの？

当社の業務領域同様、さまざまです。「困ったときはニューロテクニカへ・・・」と言っていただけることも頻繁です。BtoCもBtoBも「関係づくり」が不可欠なので、より質の高いレスポンスを獲得するためのヒントを見つけるため当社に相談していただけることが多いようです。現在では独自の設計に基づくECシステム「ＳＥＥＤＳ」を開発し、ＥＣ事業支援やＥＣ・通信販売コンサルティングが多く、システム開発系以外ではＷＥＢの診断・再生などのご依頼を頂いております。

他のソリューションの会社との違いは？

当社の特徴はオールインワンで取り扱えることです。ＷＥＢ制作はＡ社、分析はＢ社、プロモーション計画はＣ社、と分散して依頼していた企業様は、当社で１本化して全てをコントロールできるところを評価していただいているようです。効率的になるのもそうですが、戦略の軸がブレずに行なえるのが当社を利用していただける理由のようです。一方で特化した分野のみの依頼も多く「Ｗｅｂの改善プランだけ」「ＳＥＯ・LPOのみ」など細かい業務にも対応させていただいているのも当社の特徴です。

小さい会社なのに何故対応領域が広いの？

設立当初からの理念として、専門分野の社員を育成するよりすでに経験と実績のある各専門家とのネットワーク強化に力を入れてきました。社外へネットワークを広げることにより、より多くの経験・ノウハウを交換・共有し互いのスキル向上に繋げることができました。各専門家とのネットワークが充実しているので広い領域を得意とさせていただいています。

苦手な領域は何？

やはり小規模企業なので莫大な設備投資費を必要とするもの、多くの人員を必要とするもの、それと恥ずかしながら当社の営業活動そのものがなかなか拡大できないのが課題です。営業活動など、パートナーシップを組んでいただける企業様も募集中です。

強化している分野は？

ＥＣ・通信販売のシステム導入支援及び基幹システム・物流システムとの統合、コンサルティング。また、デジタル放送時代を見据えた映像（動画コンテンツ）の分野です。特にＥＣ・通信販売はいろいろな会社の新規事業からリモデルまで経験してきているので、そのノウハウを役立てたいと思います、2010年にはＤＶＤデジタルカタログの受託制作を開始し、カタログ製作コストとお客様への配送コストの大幅な軽減をお手伝いさせていただいております。